快递员丢失13部手机总价超5万称被盗仅赔2千乌兰浩特律师乌兰浩特律师
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家住昌平区得张先生8月17日通过快递公司向刘家窑附近得客户邮寄13部新手机,价值5万多元。
可两周过往了,手机仍不见踪影。
昨天,快递员承认手机丢失,目前已报警。
快递公司理赔部给出2000元赔偿,但张先生表示其实难以接受。
遭遇：13部手机邮丢了 张先生是生意人,8月17日,他在归龙观得某家电器城向刘家窑附近得客户发货,货物是13部新手机,价值超过5万元。
昨天,记者在张先生提供得发货单上望到,13部手机中9部是3星I9500,市场价每部在4000元左右。
"同城快递,本来想着当天就能到,最迟也就第2天,结果等了近1周客户仍是没有收到."张先生归忆,后来致电快递公司,被告知货物丢失。
记者按照张先生提供得单号上网查询,发现该货物8月17日收货,最近1条信息是8月18日早上得,至今仍显示"正在派件”。
快递员：手机门前被盗 张先生说,事情发生后,他听客户归忆,8月18日曾有1快递员给客户打过电话,说当天下战书货物就到,但之后再也没有音讯。
通过该客户提供得电话,记者联系到这位快递员,快递员承认张先生得确邮寄过13部手机,但货物被盗,事发后他们已经报警。
货物放在哪里被盗？这位快递员称,当时货物放在门前,结果不小心被盗,事发后他们立即报警,警察也往调取了门口得监控视频,目前还在调查中。
客户：赔偿过低难接受 张先生坦言,手机半途丢失让他始料未及,邮寄前得确未曾入行过保价,"但手机都是从电器城直接发货,都是未开封得新货,出货单摆在这里,手机型号也都很明确,价格上网1搜就能算出来,我没多要钱."事后,张先生向快递公司索赔全部价款。
但快递公司理赔部前几天给出得解决方案是只赔偿2000元,因和索赔款相往甚遥,张先生没允许。
昨天,快递公司总部归应记者,张先生货物得确被盗,经初步认定是外人所为,事发后,公司安保部分立刻报警,目前警方已经立案,并给了立案归执单,无奈至今仍未破案。
对于客户得损失,快递公司总部表示,他们也很着急,但愿警方赶紧破案。
假如追归手机,公司损失也会减少良多；假如追不归,他们会再与客户商谈赔偿问题。
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